Términos y condiciones
Borrador técnicoÚltima actualización: 28 de septiembre de 2026
Aviso importante — documento en preparación
Este documento describe, de forma técnica y neutral, las condiciones de uso del servicio tal como existe hoy. No es todavía el documento legal definitivo y no constituye asesoramiento jurídico. Los apartados marcados como [PENDIENTE DE DEFINIR: pendiente] quedan explícitamente sin definir porque dependen de datos que aún no existen (por ejemplo, la sociedad titular de la Plataforma no está constituida en el momento de escribir esto) o de decisiones comerciales todavía no tomadas. Antes de la publicación comercial definitiva, cada apartado debe completarse y revisarse con un profesional legal.
1. Identificación del servicio
App Entrenadores Online (“la Plataforma”, “el Servicio”) es un software de gestión para entrenadores personales online, accesible en appentrenadoresonline.com.
Titular del Servicio: [PENDIENTE DE DEFINIR: razón social de la sociedad titular de la Plataforma], con domicilio social en [PENDIENTE DE DEFINIR: domicilio social] y NIF/CIF [PENDIENTE DE DEFINIR: NIF/CIF].
2. Qué es App Entrenadores Online
La Plataforma permite a un entrenador personal gestionar su negocio: clientes, leads, videollamadas, contenido, y —si las activa— integraciones con Google Calendar e Instagram. Al usar el Servicio, el entrenador acepta estos términos.
3. Quién puede utilizar el Servicio
El Servicio está dirigido a personas adultas que actúan en el ejercicio de su actividad profesional como entrenadores personales, o a organizaciones que los emplean. No está dirigido a menores de edad ni a consumidores finales.
4. Creación y seguridad de la cuenta
- El entrenador es responsable de la veracidad de los datos facilitados al crear la cuenta.
- El entrenador es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
- El entrenador debe notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta en cuanto tenga conocimiento de él.
5. Uso permitido de la Plataforma
El entrenador se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley, a no introducir contenido ilícito, y a no intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma ni acceder a datos de otras organizaciones.
6. Responsabilidades del usuario
El entrenador es responsable de la relación con sus propios clientes y del cumplimiento de sus propias obligaciones legales frente a ellos (incluidas las de protección de datos), en su condición de responsable del tratamiento de los datos de sus clientes que introduce en la Plataforma. Ver la Política de privacidad para el detalle de esa distinción.
7. Información y datos que el usuario introduce en la Plataforma
El entrenador es el único responsable de la exactitud, licitud y adecuación de los datos de clientes, leads, notas y archivos que introduce en la Plataforma. La Plataforma actúa como herramienta de gestión y almacenamiento de esa información, no como fuente ni verificador de la misma.
8. Integraciones de terceros
Instagram / Meta:
Si el entrenador conecta su cuenta profesional de Instagram, autoriza a la Plataforma a actuar en su nombre frente a la API de Instagram dentro del alcance de los permisos concedidos, y acepta además los términos de la plataforma de Meta aplicables a esa cuenta.
Google Calendar:
Si el entrenador conecta su Google Calendar, autoriza a la Plataforma a leer sus eventos de calendario dentro del alcance de los permisos concedidos, y acepta además los términos de servicio de Google aplicables.
Otros proveedores:
El Servicio utiliza además otros proveedores necesarios para su funcionamiento (alojamiento, base de datos, generación de contenido mediante inteligencia artificial). El detalle de estos proveedores figura en la Política de privacidad.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca y los elementos de App Entrenadores Online son titularidad de [PENDIENTE DE DEFINIR: titular de los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma]. Los datos y contenidos que el entrenador introduce en la Plataforma (clientes, notas, imágenes propias) siguen siendo de su titularidad.
10. Disponibilidad y mantenimiento del Servicio
El Servicio se presta de forma continuada, pero puede sufrir interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas propias o de los proveedores utilizados, o causas de fuerza mayor. No se garantiza una disponibilidad concreta mientras el Servicio se encuentre en fase de desarrollo/preparación previa a su lanzamiento comercial definitivo.
11. Limitación de responsabilidad
Redacción jurídica definitiva de los límites y exclusiones de responsabilidad aplicables (por ejemplo, ante indisponibilidad del Servicio, pérdida de datos o fallos de proveedores externos): [PENDIENTE DE DEFINIR: redactar cláusula de limitación de responsabilidad con asesoría legal].
12. Suspensión o cancelación de cuentas
El titular del Servicio podrá suspender o cancelar una cuenta en caso de uso indebido, incumplimiento de estos términos, o impago cuando exista un modelo de facturación definido. Criterio y procedimiento exacto de suspensión: [PENDIENTE DE DEFINIR: definir criterio y procedimiento de suspensión/cancelación].
13. Baja del Servicio
El entrenador podrá solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento. El procedimiento y los efectos sobre sus datos se describen en la página de Eliminación de datos.
14. Modificaciones de estos términos
Estos términos pueden actualizarse para reflejar cambios en el Servicio, en los proveedores utilizados o en la normativa aplicable, y especialmente cuando se completen los datos hoy marcados como pendientes. Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
15. Legislación y jurisdicción aplicable
Legislación y jurisdicción aplicables a estos términos: [PENDIENTE DE DEFINIR: definir legislación y jurisdicción aplicables].
16. Contacto
Para cualquier cuestión sobre estos términos: [PENDIENTE DE DEFINIR: email de contacto legal de la sociedad titular de la Plataforma].